一、服務(wù)案例-服裝類

杭州**貿(mào)易有限公司，為意大利指定客戶提供衣服，出貨量大需海運出口，出售的衣服品種多，季節(jié)性強(qiáng)。為避免申報時歸類有誤導(dǎo)致報關(guān)時間延長，根據(jù)客戶提供的資料逐個梳理品名、HS，合理規(guī)劃申報，事先整理查驗找貨清單（托盤號-箱號-款號），另外如涉及品牌優(yōu)先確認(rèn)是否有侵權(quán)情況，并做好相關(guān)品牌的授權(quán)措施，偶有查驗也能第一時間查驗完畢并及時進(jìn)港，節(jié)省了大量報關(guān)時間，商品如約到達(dá)意大利倉庫，進(jìn)行了后續(xù)銷售。

操作難點：
1. 出貨量大品類繁多，且產(chǎn)品季節(jié)性強(qiáng)。

2. 需要各口岸現(xiàn)場支持，提供查驗等配套服務(wù)

服務(wù)價值：

1. 對服裝類進(jìn)行申報前梳理，預(yù)判通關(guān)風(fēng)險并提出解決方案

2. 專注海運出口通關(guān)，有較強(qiáng)的突發(fā)情況的解決經(jīng)驗和能力

二、服務(wù)案例-紡織品類

海寧**貿(mào)易有限公司,客戶從事紡織布類的出口貿(mào)易，

企業(yè)首次操作出口單證，業(yè)務(wù)不熟悉，現(xiàn)有布匹類需要海運出口。提供專業(yè)客服操作為其介紹紡織類出口報關(guān)的相關(guān)業(yè)務(wù)知識，另外告知報關(guān)完成后續(xù)所要關(guān)注的流程，其中遇到截關(guān)問題，需要保箱服務(wù)，為客戶聯(lián)系相應(yīng)代理最終成功出運。

操作難點：

1.客戶無相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)驗

2.客戶需要了解相關(guān)業(yè)務(wù)流程涵蓋部分貨代，車隊方面

服務(wù)價值：

1.資深客服操作，不但熟悉報關(guān)業(yè)務(wù)，對于貨代和車隊的先關(guān)出口流程也了如指掌

2. 專注海運出口通關(guān)，有較強(qiáng)的突發(fā)情況的解決經(jīng)驗和能力

三、服務(wù)案例-汽車配件類

***汽車科技有限公司

長期出口美國配車零配件，出貨量大，品種多。對客戶提供的資料，進(jìn)行專業(yè)的審核把關(guān)，務(wù)必保證歸類無誤，提醒出口汽配所需了解的注意點，做好出運前的準(zhǔn)備措施。為客戶長期穩(wěn)定的出貨提供保障。

操作難點：

1. 汽車配件種類繁多，且比較雜亂

2. 需要專業(yè)性過關(guān)的業(yè)務(wù)骨干對品名HS分類把關(guān)

服務(wù)價值：

1. AEO高級認(rèn)證企業(yè)，享有申報的綠色通道和較低的查驗率，縮短清關(guān)時間。

2. 具備專業(yè)敬業(yè)的操作團(tuán)隊具有突發(fā)情況的解決經(jīng)驗和能力，為產(chǎn)品保駕護(hù)航

四、服務(wù)案例-家用電器

浙江XXX電器有限公司

出口歐美市場，以往為整機(jī)，無品牌出口，本次產(chǎn)品上有貼牌，并伴隨有部分替換零配件。客戶只有整機(jī)出口經(jīng)驗對于零配件如何分類歸類并不擅長，對客戶提供的資料進(jìn)行梳理，零

件類按品名對應(yīng)分類并確認(rèn)HS歸類。對于品牌也提醒相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)的事宜，最終正常出運。

操作難點：

1.零件種類繁多，需要逐一判斷

2.無品牌產(chǎn)品出口經(jīng)驗

服務(wù)價值：

1. 擁有專業(yè)操作團(tuán)隊，綜合業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，為客戶梳理單證資料上的疑問

2. 具有多年出口相關(guān)產(chǎn)品經(jīng)驗，對于相關(guān)出口政策了如指掌，可以給到客戶對應(yīng)的報關(guān)方案建議

五、服務(wù)案例-危險化工品

南通XX貿(mào)易有限公司

客戶有一批化工品需要出口至比利時，由于是國內(nèi)采購產(chǎn)品，非生產(chǎn)企業(yè)對于是否危險品的判斷有些疑問，根據(jù)客戶提供的MSDS和其他相關(guān)資料推定為危險品，并告知危險品出運的相關(guān)注意事項，最終成功出運。

操作難點：

1.對于產(chǎn)品是否危險品的定性

2.對于危險品相關(guān)操作流程不了解

服務(wù)價值：

1.多年出口經(jīng)驗的積累和相關(guān)渠道的建立，為客戶產(chǎn)品的判斷指明方向

2.擁有多年從事危險品出口經(jīng)驗的客服接單，為客戶提供一整套危險品報關(guān)方案